Free Shipping Threshold

Dhs. 1,300.00
الإرجاع والاستبدال

في Embrynatal، نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي قمت بشرائه، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع التالية:

إرجاع المنتجات

  • يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
  • يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع التغليف الأصلي.

شروط الاستبدال أو الاسترداد

  • لن يتم قبول المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستخدام أو التلف أو التي تم فتحها.
  • يجب تقديم إثبات الشراء (فاتورة أو إيصال) عند تقديم طلب الإرجاع.

إجراءات الإرجاع

  • يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
  • سيتم تزويدك بالتعليمات الخاصة بإعادة المنتج.
  • يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع، ما لم يكن المنتج تالفًا أو غير مطابق للوصف.

الاسترداد

  • بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إصدار استرداد كامل لقيمة المنتج (باستثناء رسوم الشحن).
  • قد يستغرق ظهور المبلغ المسترد في حسابك من 5 إلى 7 أيام عمل.

الاستثناءات

  • لا يمكن استرداد المنتجات المخفضة أو المنتجات التي تم شراؤها ضمن العروض الخاصة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: admin@embrynatal.com

الهاتف: +96896042332

شهادات نفتخر بها

ثقة تدوم للأبد

شهادات الجودة والاعتماد

لست متأكدة؟ تحدثي مع خبيرتنا

سنساعدك في اختيار المنتج المناسب لحالتك

تواصلي مع فريقنا عبر واتساب